Stap 1: Kan uw reparatie door ons worden uitgevoerd?
Neem eerst contact op met Keet Support en beschrijf het probleem van uw apparaat. Wij controleren of wij de reparatie kunnen aannemen.
✅ Reparatie mogelijk? Ga dan verder naar stap 2.
❌ Reparatie niet mogelijk? Dan voorkomen we onnodige verzendkosten en teleurstellingen.
Wacht altijd op onze bevestiging voordat je een apparaat opstuurt.
Stap 2: Verstuur je apparaat en stuur de Track & Trace door
Heeft u van Keet Support een bevestiging ontvangen? Dan kunt u uw apparaat opsturen.
Stuur na verzending de Track & Trace-code naar [email protected] of via WhatsApp/Signal.
Voeg daarnaast een briefje toe in het pakket met de volgende gegevens:
- Uw naam
- Adres (retouradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Zo kunnen wij uw reparatie snel koppelen aan de juiste aanvraag en u op de hoogte houden van de voortgang.
Stap 3: Verzend het pakket
Stuur uw pakket naar het volgende adres:
Keet Support
Sander Keet
Schipperslaan 4F
1906 BG Limmen
Liever verzenden naar een pakketpunt? Dat kan ook. Gebruik bovenstaande adres en geef bij de balie van het pakketpunt aan dat je het naar een pakketpunt wilt sturen:
Nooit rechtstreeks naar het pakketpunt sturen, altijd Schipperslaan invoeren en op een scherm later aangeven pakketpunt.
PostNL Postkantoor
Automotive Shops
Limmen
DHL ServicePoint
Wolcompany
Limmen
Verpak uw apparaat goed om transportschade te voorkomen en vergeet niet het briefje met uw contactgegevens toe te voegen.